De dos metros es la puerta de entrada, las ventanas de vidrio opaco y con cinta canela reflejan su sombra en unos 20 escalones de madera-astillada que llevan al escritorio de un burócrata-canoso-mal arreglado y poco sonriente.
-Sus documentos...
-Pasaporte, acta de nacimiento, comprobante de domicilio
- espere de aquél lado, cuando le llamen pasa
- ¡Gracias!
Número 126... Cuando escucho que llaman a "la ficha 50" me doy cuenta que en ese cuarto de tres por tres metros cuadrados hay 76 personas que pasarán antes que yo... Cinco sillas para esperar y tres burócratas-gordas-mal arregladas hacen que la gente se impaciente, se siente en el piso, enoje, ría, coma y camine de un sitio a otro.
- ¿Qué horario tienen?
- De 9:00 de la mañana a 4:00 de la tarde
Muchos llegan a la 1:00 pm al escritorio destartalado (después de una hora de espera en la fila) y: - Ya no hay fichas. Venga mañana. - ¡Pero cierran hasta las cuatro! - Ya no hay fichas - ¡Qué no hay fichas! Si quiere puede formarse mañana desde las 6:00 de la mañana -¿Y a esa hora me atienden? -No, ¡hasta las 9:00!
¡Qué trácalas!
Y todo por una credencial para votar con fotografía...
3 comentarios:
Y así es en tooodas las dependencias gubernamentales. Tenemos mucho por mejorar.
ay no ... esto me recordo que no la he tramitado!! que pereza!
jajaja
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